“一个芒果引发快递员下跪”反转?投诉者最新回应:事出有因
昨天,一封民警证明刷屏了
网友都说:霸气!解气!
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快递员被人投诉四次
被公司扣钱2000元
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圆通女快递员聂某送快递的时候
因为包装破裂,
顾客的一箱芒果少了一个
引发顾客张某不满
(图片来源网络与本文无关)
为避免客户投诉,
快递员自己购买了一箱芒果
以邮政快递的名义赔偿张某,
被张某发现
随后先后四次投诉快递员聂某,
圆通公司扣除了聂某2000元工资
快递员聂某当晚到张某家道歉,
并告知张某如果再被投诉将被公司开除,
最后下跪请求张某的原谅。
随后张某以聂某的行为对家人造成不良影响为由,
要求圆通公司给出说法,
并报警拨打了110。
快递破损,顾客维权
这事儿本是理所应当
但因为一个芒果,
在快递员诚心解决的情况下,
不屈不挠的维权到其下跪道歉
