
“Floreyyy”投诉“小电科技”,要求要求退还误扣除的99元,其中涉诉金额99元,目前投诉已回复。
消费者“Floreyyy”在3月19日向黑猫投诉平台反映:“我在3.17日晚十点多近十一点借了街电充电宝并在12.23分归还缴费4元。可能当时借充电宝的时候扫了小电充电宝的二维码但随即退出并没有借。今天中午回家突然看见发来的短信扣除了我99元?可是哪里来的99元?于是我问朋友是不是他用了我的账号,结果并不是,并且她在网上查到也有人有类似事件,于是就来这里想寻求一个公道。重点是我并没有借小电充电宝。(ps.本人学生党,早上八点不可能出校门借充电宝,那么扣除的99元从哪里来?又为什么扣?麻烦退还99元或阐明原因,望黑猫投诉能维护好消费者的利益) 图一是短信发来的扣除费用信息,图2是本人3.14晚借街电充电宝的记录 并没有借小电充电宝,图三是扣费记录,图4.5是与朋友的聊天记录 图6.7是扣钱记录”
商家“小电科技”3月19日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
投诉详情:小电科技乱扣费99元
