微软最初曾提供免费升级服务，直到2016年7月29日为止。另一种选择是，如果用户使用的PC已达3年以上，则微软建议购买一台运行Windows 10系统的新PC。
不过外媒报道称，若借助微软官方的媒体创建工具进行就地升级，则用户仍可顺利激活新的Windows 10副本，不过此方法并不能激活全新安装的Windows 10操作系统。
据悉，微软确实在2016年推出了免费升级的政策，按理说这项福利早已结束。但实际上，该公司一直没有用心去封堵媒体创建工具的漏洞。通过简单的升级操作，用户可以保留旧有的内容，同时Windows 7许可证将被转换为Windows 10的数字许可证。之后就算执行了全新安装，亦可得以保全。